Lorsque les équipes techniques de l’Agglomération du Pays de l’Or constatent des dysfonctionnements sur leur flotte de minibus, la priorité est claire : remettre rapidement les véhicules en état de fonctionnement, tout en limitant les interruptions de service. C’est dans ce cadre que BH Service est intervenu sur un Otokar Navigo, modèle couramment utilisé pour le transport de passagers sur les réseaux urbains et interurbains.
Les symptômes observés : des voyants allumés et une régénération perturbée
Le véhicule, propulsé par un moteur Cummins ISB 4.5, présentait plusieurs alertes signalées par le conducteur : voyants de défaut moteur allumés, perte de puissance progressive, et suspicion de dérèglement du cycle de régénération.
Afin d’éviter une mise en mode dégradé ou un arrêt complet, BH Service a été mandaté pour effectuer un diagnostic précis sur le moteur et le système de post-traitement.
Les étapes de l’intervention pour un diagnostic et une réparation rapide
- 30 novembre : arrivée du véhicule et diagnostic électronique via PC embarqué. Lecture des codes défauts actifs, centrés sur les fonctions liées à l’échappement.
- 1er décembre : validation technique du problème et envoi de la proposition au client.
- 2 décembre : commande de la pièce défectueuse identifiée.
- 9 décembre : réception de la pièce chez BH Service.
- 10 décembre : remontage, vérifications, test à froid, puis à chaud.
Grâce à ce process clair et réactif, le véhicule a pu être restitué au client dans les délais impartis, sans perturbation durable du service public.
Un enjeu local : préserver la disponibilité du transport public
L’Agglomération du Pays de l’Or, située dans l’Hérault (34), assure une mission de service public via ses réseaux de transport. Les minibus comme l’Otokar Navigo jouent un rôle essentiel dans la desserte des communes et dans la mobilité quotidienne des habitants.
Chaque jour d’immobilisation compte, et c’est pourquoi nos interventions sont pensées pour conjuguer réactivité, transparence, et efficacité.
BH Service : diagnostics moteurs et systèmes antipollution
Cette intervention illustre notre expertise dans le diagnostic moteur sur les véhicules de transport public, en particulier sur les motorisations Cummins et les systèmes de régénération associés. Nos techniciens interviennent sur site ou en atelier, avec des équipements de lecture et d’analyse à jour, et une connaissance approfondie des cycles moteurs modernes. Vous avez besoin d’aide ponctuelle ou régulière, contactez-nous